按需出版印刷：黎明來臨否?
核心提要
◆按需出版印刷是按需要提供的印刷服務(wù)。這個(gè)“按需”應(yīng)包含3個(gè)要素：數(shù)量、時(shí)間、地點(diǎn)，三者缺一不可。
◆要想實(shí)現(xiàn)數(shù)字印刷和傳統(tǒng)印刷的有機(jī)配合，可以把印量在四五百冊(cè)及以下的印件交由數(shù)字印刷承擔(dān)，這個(gè)數(shù)量以上的印件交由傳統(tǒng)印刷承擔(dān)。如此組合相信會(huì)為按需出版印刷的發(fā)展拓寬道路。
◆目前出版行業(yè)大造貨、大庫存、大報(bào)廢的問題，嚴(yán)重影響著出版單位的效益。
◆按需出版印刷減少了大量原材料的浪費(fèi)，先賣后印，有需求再出版，可以避免紙張、油墨等大量的材料浪費(fèi)和生產(chǎn)過程中的能源消耗，達(dá)到真正的節(jié)能減排，綠色環(huán)保。
◆實(shí)現(xiàn)先賣后印是按需出版印刷的關(guān)鍵，這既需要強(qiáng)有力的銷售平臺(tái)的支撐，也需要國(guó)家層面強(qiáng)有力的版權(quán)保護(hù)。
◆出版單位和印刷企業(yè)的工作流程要打通。無論是出版方、印刷方，還是物流方，單方面的效率提升是沒有意義的。
按需出版印刷（Printing on demand），簡(jiǎn)稱POD，這已經(jīng)不是一個(gè)新名詞了，但在國(guó)內(nèi)的出版印刷市場(chǎng)上仍然鮮有成功案例。有些實(shí)力雄厚的印刷廠，斥資數(shù)千萬元引進(jìn)大型的數(shù)字印刷機(jī)，吸引了很多出版單位的關(guān)注，但在價(jià)格、質(zhì)量、流程與服務(wù)等方面仍有不少尚未突破的瓶頸。數(shù)字印刷的價(jià)格，雖然比以前降了很多，但印刷上千本書的成本仍然讓出版單位難以承受。市面上有種說法，認(rèn)為按需印刷只服務(wù)于數(shù)量少的短版圖書，這在出版單位的生產(chǎn)與銷售碼洋中所占比例甚少，對(duì)于出版行業(yè)無關(guān)痛癢。那么，是否按需出版印刷的前途就僅此而已呢？對(duì)此，筆者持否定的態(tài)度。隨著圖書品種越來越多，單品數(shù)量越來越少，按需出版印刷一定會(huì)成為市場(chǎng)主流，只是要看清問題和原因，找到解決的辦法。
現(xiàn)狀
成功案例少 市場(chǎng)影響有限
首先，先來明確一下“按需出版印刷”的概念究竟指的是什么？顧名思義，按需出版印刷就是按需要提供的印刷服務(wù)。按筆者的理解，這個(gè)“按需”應(yīng)包含3個(gè)要素：數(shù)量、時(shí)間、地點(diǎn)，三者缺一不可。簡(jiǎn)單地講，按需出版印刷就是按出版單位需要的數(shù)量、時(shí)間和地點(diǎn)提供的印刷服務(wù)。
數(shù)量，指的是出版單位真正需要的數(shù)量，或者說能賣出去的數(shù)量。不是一個(gè)盲目預(yù)估、不切實(shí)際的數(shù)量，更不是受印刷企業(yè)“起印量”所限、不得不多印的數(shù)量。時(shí)間，指的是交貨的速度，既包括印刷企業(yè)的印制時(shí)間，也包含物流的送貨時(shí)間。在其他市場(chǎng)都把加速分發(fā)放到應(yīng)有高度的情況下，出版市場(chǎng)仍然普遍接受長(zhǎng)達(dá)7天的印制時(shí)間，再加上物流和倉儲(chǔ)，即使是加印的圖書最快也要半個(gè)月才能和讀者見面，這種效率在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈、熱點(diǎn)快速轉(zhuǎn)換的市場(chǎng)上是不占優(yōu)勢(shì)的。地點(diǎn)，指的是印刷公司把書送到批發(fā)商、零售商，甚至直接送到讀者手中。而不是先送到出版單位的庫房，再到批發(fā)商的庫房，再到零售商的庫房，最后才到讀者手中。其中差不多30%~50%的圖書連讀者的面都沒見到，又直接被退回了出版單位的庫房，開始了漫長(zhǎng)的積壓，等待著報(bào)廢。
然而，目前市場(chǎng)上能夠有效解決如上3個(gè)要素的成功案例并不多見。
先說數(shù)量，拋開出版單位預(yù)估印數(shù)的因素不談，數(shù)字印刷的興起，無疑解除了長(zhǎng)期以來的“起印量”限制，但是質(zhì)量、紙張和價(jià)格仍然是限制因素。數(shù)字印刷的質(zhì)量，尤其是帶網(wǎng)點(diǎn)的圖案跟傳統(tǒng)印刷相比，尚存差距。對(duì)出版單位來說，專用卷筒紙張的使用，也是一個(gè)不小的約束。在價(jià)格方面，數(shù)字印刷與傳統(tǒng)印刷的價(jià)格平衡點(diǎn)已經(jīng)接近1000冊(cè)，雖然近兩年有些數(shù)字印刷廠家為了拓展市場(chǎng)，已經(jīng)大幅度降低了價(jià)格，但是數(shù)量超過千冊(cè)之后，其價(jià)格就難以與傳統(tǒng)印刷相媲美了.。那么如果一本書預(yù)計(jì)是賠錢的，它就很難立項(xiàng)了。
根據(jù)核算，同樣為一本2000冊(cè)的圖書印活，取消“起印量”比未取消之前便宜大約3500元，這為圖書實(shí)現(xiàn)贏利提供了很好的保障。筆者認(rèn)為，要想實(shí)現(xiàn)數(shù)字印刷和傳統(tǒng)印刷的有機(jī)配合，可以把印量在四五百冊(cè)及以下的印件交由數(shù)字印刷承擔(dān)，這個(gè)數(shù)量以上的印件交由傳統(tǒng)印刷承擔(dān)。如此組合相信會(huì)為按需出版印刷的發(fā)展拓寬道路。
關(guān)于數(shù)字印刷的價(jià)格，筆者還有一個(gè)擔(dān)心，就目前的低價(jià)而言，數(shù)字印刷企業(yè)是否掙錢？如果只是勉強(qiáng)回本的話，他們能堅(jiān)持多久？對(duì)于動(dòng)輒上千萬元的數(shù)字印刷設(shè)備，如果把折舊攤進(jìn)去，按目前有些企業(yè)的報(bào)價(jià)，肯定是要虧損的，據(jù)聞北京一家規(guī)模較大的數(shù)字印刷企業(yè)在今年年初關(guān)張了，原因就是連續(xù)兩年虧損了1000多萬元。如果數(shù)字印刷企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中存在不穩(wěn)定因素，那么出版單位貿(mào)然跟進(jìn)的話，在業(yè)務(wù)可持續(xù)性、電子文件流失等方面也存在一定風(fēng)險(xiǎn)。
再說時(shí)間，目前市面上大多的按需印刷，往往并不能真正提供快速交貨的服務(wù)，幾百本書往往也要一周的時(shí)間才能交貨，甚至也要出版單位像對(duì)傳統(tǒng)印刷企業(yè)一樣不斷地催貨。據(jù)筆者所知，部分?jǐn)?shù)字印刷企業(yè)從管理理念到流程仍然是傳統(tǒng)思路，結(jié)果肯定不會(huì)理想。如果不能快速交貨，出版單位只能多備庫存，以便及時(shí)發(fā)貨，談何按需印刷。
至于地點(diǎn)，不少出版單位依然沿襲傳統(tǒng)的驗(yàn)收、入庫和財(cái)務(wù)流程，不允許直接發(fā)貨；而印刷企業(yè)基本沒有標(biāo)準(zhǔn)化的、有保證的物流平臺(tái)，能夠讓客戶即時(shí)報(bào)價(jià)、下單和跟進(jìn)，僅僅靠人工的非標(biāo)準(zhǔn)化操作模式，根本無法承接大量的物流分發(fā)任務(wù)。就如上現(xiàn)狀而言，不管是出版單位的原因，還是印刷企業(yè)的原因，代為分發(fā)，減少甚至消滅庫存，還都是海市蜃樓，大造貨、大庫存、大報(bào)廢的局面仍然如故。目前所謂的按需出版印刷，已經(jīng)成了數(shù)字印刷的代名詞，只是部分解決了超短版圖書的生產(chǎn)問題而已，市場(chǎng)規(guī)模很小，無論對(duì)印刷還是出版市場(chǎng)影響都極其有限。
價(jià)值
消除大庫存 突破贏利舊模式
按需出版印刷的核心價(jià)值是解決出版行業(yè)存在的大造貨、大庫存和大報(bào)廢的難題。在小批量圖書的加印方面，按需印刷降低了印制成本，既解決了讀者買書難的問題，又為出版單位帶來了額外的利潤(rùn)，同時(shí)還減少了內(nèi)容資源的浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了綠色環(huán)保，完成了更廣泛的文化傳播。
目前出版行業(yè)大造貨、大庫存、大報(bào)廢的問題，嚴(yán)重影響著出版單位的效益。誰都不能肯定一本書會(huì)賣出多少，都不愿意冒斷貨的風(fēng)險(xiǎn)，教材報(bào)廢相對(duì)少，學(xué)術(shù)書和大眾書則較多。現(xiàn)在業(yè)內(nèi)的模式是先印后賣，如何才能先賣后印呢？這是出版單位要解決的問題。很多出版社擔(dān)心先少印一部分圖書試探市場(chǎng)后，會(huì)引發(fā)盜版問題，所以要冒著大庫存的風(fēng)險(xiǎn)多印多發(fā)，全國(guó)各地同時(shí)上架。但往往“殺敵一千自損八百”。如果能實(shí)現(xiàn)先賣后印，組合數(shù)字印刷和傳統(tǒng)印刷兩種方式，由印刷企業(yè)按需要的數(shù)量印刷，按需要的地址發(fā)貨，輔之以快速的到貨時(shí)間，一定會(huì)給讀者以非常好的客戶體驗(yàn)，同時(shí)也降低了庫存量，減少了庫管人員和庫存報(bào)廢。雖然圖書單價(jià)成本會(huì)略高，但是綜合成本肯定是大大降低的。
小批量加印，取消庫存，按需印刷也能創(chuàng)造利潤(rùn)。大多書店和網(wǎng)站都遵循著“二八定律”，即上架的圖書只有20%是新書，銷售的主體還是舊書。當(dāng)有讀者需要一本已經(jīng)斷貨的舊書時(shí)，可能會(huì)因?yàn)殄e(cuò)過了這本書的銷售期而無處可覓。即使選擇訂購，對(duì)出版單位而言，由于數(shù)字印刷單價(jià)過高，導(dǎo)致無利可圖，而選擇傳統(tǒng)印刷受制于“起印量”的限制，以及入庫、出庫、物流發(fā)貨等多項(xiàng)成本，同樣沒有興趣去生產(chǎn)。如果采用按需印刷的方式，緊緊圍繞數(shù)量、時(shí)間、地點(diǎn)3個(gè)要素做文章，持續(xù)地降低印制成本，由印刷企業(yè)代為分發(fā)，大大地縮短從印制下單到交到讀者手中的時(shí)間和交易成本，只要超過一個(gè)盈虧平衡點(diǎn)即開始生產(chǎn)，讀者既能買到書，出版單位也能有額外贏利。以一本16個(gè)印張的圖書為例，每個(gè)印張定價(jià)2元，即定價(jià)32元的圖書計(jì)算，如果批發(fā)折扣是6.5折，那么單價(jià)20.8元就是這本書的平衡點(diǎn)，數(shù)字印刷200本的單價(jià)約12.5元，取消“起印量”傳統(tǒng)印刷500本的單價(jià)只有約10.6元。
每個(gè)出版單位對(duì)于要出版的圖書都會(huì)做出評(píng)判，其中是否贏利是很重要的標(biāo)準(zhǔn)。因此有不少小眾圖書根本就沒有機(jī)會(huì)與讀者見面，在評(píng)審時(shí)就被槍斃掉了。但是對(duì)讀者或出版單位而言，他們真的沒有價(jià)值嗎？采用按需印刷的方式，通過降低印制成本和降低庫存、分發(fā)等綜合成本，適當(dāng)提高定價(jià)，原來不掙錢的書，很可能就掙錢了，這其實(shí)是一個(gè)典型的長(zhǎng)尾理論的應(yīng)用市場(chǎng)。
按需出版印刷減少了大量原材料的浪費(fèi)，先賣后印，有需求再出版，可以避免紙張、油墨等大量的材料浪費(fèi)和生產(chǎn)過程中的能源消耗，達(dá)到真正的節(jié)能減排，綠色環(huán)保。如果按每年1000億元的圖書市場(chǎng)印制量估算，節(jié)省20%都將是一個(gè)不得了的數(shù)字。
對(duì)策
各方齊出力 按需定制新趨勢(shì)
當(dāng)前出版印刷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，圖書品種越來越多，單品數(shù)量越來越少，出版周期越來越短，這已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。在這種背景下，出版單位急需在小批量圖書上贏取利潤(rùn)，在大批量圖書上降低庫存，釋放庫存資金，按需出版印刷將成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。在這個(gè)過程中，更需要產(chǎn)業(yè)鏈上各方的共同努力。
國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)繼續(xù)嚴(yán)懲盜版，充分保護(hù)出版單位的合法權(quán)益；出版單位應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)精益管理，營(yíng)銷創(chuàng)新，最大限度地減少庫存，實(shí)現(xiàn)先賣后印，居安思危，主動(dòng)改變；印刷企業(yè)摒棄粗放式生產(chǎn)管理和傳統(tǒng)銷售模式，建立能與出版單位互通的信息平臺(tái)，妥善保管電子圖書文件，搭建物流平臺(tái)，為按需出版印刷做好準(zhǔn)備。
實(shí)現(xiàn)先賣后印是按需出版印刷的關(guān)鍵，這既需要強(qiáng)有力的銷售平臺(tái)的支撐，也需要國(guó)家層面強(qiáng)有力的版權(quán)保護(hù)。如果一本暢銷書賣了一周后就盜版橫行，這會(huì)讓出版單位不得不多印、多發(fā)，四處鋪貨，一旦書的銷路不好，將不得不面臨大庫存、大報(bào)廢的后果。
圖書電子文件的安全問題需要注意。無論是數(shù)字印刷還是傳統(tǒng)印刷，現(xiàn)在出版單位給印刷企業(yè)提供的都是電子文件，通過QQ甚至光盤傳遞，印刷企業(yè)的業(yè)務(wù)員、制版員等任何一個(gè)工作人員都能輕易地拷貝電子文件，風(fēng)險(xiǎn)太高，極其缺乏保障。印刷企業(yè)應(yīng)建立專門的文件傳輸平臺(tái)，接收客戶傳送的電子文件到專用的服務(wù)器，并設(shè)立相應(yīng)的下載和使用權(quán)限，建立責(zé)任追溯機(jī)制。
出版單位和印刷企業(yè)的工作流程要打通。無論是出版方、印刷方，還是物流方，單方面的效率提升是沒有意義的，真正需要的是整體的高效。現(xiàn)在的出版印刷流程，印制員下發(fā)訂單后，印刷業(yè)務(wù)員來取委印單就需要一天的時(shí)間。再加上漫長(zhǎng)的交貨期和重復(fù)的包裝送貨，隱形成本太高。如何提升整體效率？打通基于互聯(lián)網(wǎng)的各方工作流程是關(guān)鍵。出版單位印制員在管理系統(tǒng)內(nèi)下發(fā)委印單，印刷企業(yè)的平臺(tái)上即時(shí)生成訂單，其中包含自動(dòng)計(jì)算的價(jià)格信息、交貨時(shí)間、各種印制要求和送貨信息，開始按需印刷，同時(shí)印制員也能通過管理系統(tǒng)隨時(shí)跟進(jìn)訂單的進(jìn)度和庫存情況，這樣才能實(shí)現(xiàn)按需出版印刷的核心價(jià)值，通過出版、印制、物流各環(huán)節(jié)整體效率的提升降低成本，贏取更多的利潤(rùn)。